Ручной инструмент

Изменения в мировой экономике привели к тому, что лучшие научно-конструкторские базы «инструментальщиков» остались в Европе и Америке, а производство практически полностью переместилось в азиатский регион. Поэтому, если продавец предлагает купить «настоящий немецкий инструмент», то можете смело спрашивать, где именно он изготовлен.
Первоначально заводы строили на Тайване, на которых качество инструмента обеспечивали с помощью фирменного оборудования, соблюдения технологии под контролем своих специалистов. Со временем многие инструментальные предприятия плавно перекочевали на территорию Китая. Появилось такое количество цехов и заводов, что разобраться в «море инструмента» стало практически невозможно. Покупатель мог приобрести товар с известной торговой маркой и получить в результате одноразовый инструмент.
Фирмы с известным именем разрабатывают свою собственную линейку инструментов и их наборов, следят за всеми этапами производства. Однако следует знать, что большинство многокомпонентных наборов ручного инструмента, размещенных в едином кейсе, комплектуются из продукции многочисленных заводов различного профиля. Поэтому тотальный контроль качества на местах практически невозможен. Часто тайваньские фирмы для получения большей прибыли размещают заказы на некоторые составляющие в Китае (обычно это биты, отвертки, ключи). И все же самый приемлемый по качеству инструмент производится именно на Тайване.

Маркетинговые ходы

Каждый производитель инструмента стремится к тому, чтобы его товар раскупался лучше других. Достичь этого можно различными путями. Самый безобидный прием – зеркальное хромирование («американский дизайн»), когда блеск хрома создает впечатление, что инструмент был изготовлен весьма тщательно. На самом деле это одно из самых дешевых и недолговечных финишных покрытий (часто скалывается), наиболее типичное и вполне допустимое для ключей.

«Европейский дизайн» – это хромирование с последующей матирующей обработкой: эргономично и надежно.
Нанесение толстого слоя цветного лака на финишных операциях придает изделию привлекательный вид.
Однако относительно толстое покрытие легко скалывается, оставляя острые края. Качественное стойкое покрытие не будут покрывать лаком.
Изменение конфигурации рукояток для новой линейки наборов, которое декларируют в качестве новинки, может «съесть» львиную долю затрат, не улучшив качества комплекта.
Вплавленный в рукоятку логотип фирмы служит недолго. Такие вставки отлетают через месяц - другой.

Оценка качества инструментов

Довольно объективно качество всего набора инструментов оценивают по работе трещоточного (храпового) механизма. У хорошего изделия должно быть не менее 72 зубьев. Покрутив трещотку, не считая щелчки, по слитному звуку и вращению без видимых усилий можно понять, что вложен не «36-зубый» механизм, которому не место в хорошем наборе.

Продавцы инструмента зачастую не информируют покупателя о месте его производства, считая, что известный бренд объясняет все. В таких случаях качество проверяют «вручную». Иногда достаточно попытаться согнуть отвертку, то есть, практически, испортить ее. Если отвертка погнулась, то вложен типичный китайский товар из «гвоздевой» стали.
О многом можно судить по рукояткам инструмента. Сейчас все реже применяются одноцветные односоставные рукоятки. Это связано не только с внешним видом: составные части рассчитываются под разные нагрузки, поэтому твердость вставок рукояти должна быть разной. Идеальное сочетание – стойкая резина с полиуретаном.
Инструмент тайваньского производства будет находиться в средней ценовой категории. Инструмент, заявленный как европейский (даже когда инструменты в Европе лишь раскладывали в кейсы и упаковывали), будет стоить в 3 – 4 раза дороже тайваньского. Китайский инструмент примерно в 1,5 раза дешевле тайваньского.

Пожизненные гарантии

Компании, уверенные в качестве своей продукции, готовы выдать пожизненные гарантии на свой инструмент. Как правило, подобному документу следует доверять. Однако об этом доверии знают и недобросовестные производители. Поэтому если предлагается такая гарантия от имени неизвестной фирмы, то дождаться удовлетворения претензий практически невозможно. Самой надежной является гарантия продавца, особенно если он является официальным представителем компании на рынке.
Следует знать, что пожизненная гарантия на храповые механизмы не выдается нигде в мире. Поэтому если в пожизненном документе не оговорен механизм его замены, то имеет место рекламный трюк. То же самое относится к инструменту с режущими кромками.
В пожизненных сертификатах зачастую встречается фраза «гарантия не распространяется», хотя должно быть указано, какая гарантия предоставляется вместо пожизненной.